¿Puedo usar Isaak si tengo a un gestor o asesor?
Claro. Isaak trabaja bien con asesores. Puedes compartir acceso con tu gestor para que revise información, valide cálculos y firme lo que sea necesario. El objetivo es que tengas información clara y precisa todos los días, y tu asesor la revise de forma más eficiente.
¿Con qué programa de facturación o ERP se conecta Isaak?
Con varios. Isaak no tiene exclusividad con ningún proveedor: hoy conecta con Holded y vamos sumando más programas de gestión y contabilidad (Odoo, A3, Anfix, QuickBooks, Xero y otros) cada mes. ¿Usas otro? Escríbenos y te decimos si ya lo conectamos o lo priorizamos.
¿Puedo invitar a mi equipo a Isaak?
Sí. Desde Ajustes → Equipo invitas a colegas con roles (administrador, contador, tesorero, asesor). Cada uno ve lo que necesita, y hay auditoría completa de quién hizo qué y cuándo.
¿Cómo funciona la facturación con VeriFactu?
Desde el chat pregunta a Isaak: "Emite una factura a Cliente X por 1.000€". Isaak prepara el borrador, tú confirmas los detalles, y una vez que das OK, se genera el PDF con QR y código de encadenamiento, y se registra automáticamente en la AEAT.
¿Y mis impuestos (modelo 303 de IVA, 130, etc.)?
Isaak analiza tus datos (facturas, gastos, retenciones, ingresos) y pre-rellena los modelos 303, 130, 111, 190, 347, 349 y la declaración anual. Valida contra la AEAT y prepara un archivo listo para descargar o presentar directamente.
¿Está disponible Open Banking para mi banco?
Sí, para la mayoría de bancos españoles (CaixaBank, BBVA, Santander, ING, Revolut, etc.). Conectas tu banca una sola vez y Isaak accede a tus transacciones automáticamente sin robo de datos ni instalación de software.
¿Cuántos usuarios incluye el plan Profesional?
Sin límite. Invita a los que necesites: contador, tesorero, gestor, asesor — cada uno con roles y permisos. Todos los usuarios cuentan con los mismos 600 mensajes/mes del plan.
¿Qué pasa si necesito más de 600 mensajes al mes?
Puedes comprar créditos adicionales desde el plan. 1 crédito = 1 mensaje extra. Los créditos no caducan y aplican a todos los usuarios del workspace.
¿Es obligatorio conectar un ERP para empezar?
No. Puedes comenzar con documentos, emails y preguntas generales en el plan gratis. Cuando necesites integración con tu programa de gestión, banco o AEAT, pasas a Profesional.
¿Qué sucede si cancelo?
Tu workspace permanece en plan gratis (Chat) y conservas todo el histórico de datos. Puedes reactivar Profesional en cualquier momento sin perder nada. Si decides irte, puedes exportar todo desde Ajustes.